CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ

03/2019 Lượt xem : 113

Tất cả sản phẩm được phân phối bởi Hazel.vn sẽ được bảo hành.

1. Thời hạn bảo hành

Thời gian bảo hành sẽ tùy thuộc vào từng sản phẩm và theo chính sách chung của từng hãng / Đại lý

2. Điều kiện bảo hành:

Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thoả mãn các điều kiện sau

a. Sản phẩm còn trong hạn bảo hành, có hóa đơn xuất hàng hoặc mua hàng đầy đủ.

b. Ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng,số điện thoại, địa chỉ, ngày mua…. còn nguyên vẹn, không rách rời, tẩy xóa..với những sản phẩm áp dụng phiếu bảo hành. Với những sản phẩm không áp dụng phiếu sẽ căn cứ vào ngày sản xuất trên thân sản phẩm.

c. Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất. Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

3. Các trường hợp không được bảo hành 

a. Trường hợp hóa đơn sản phẩm bị mất, không còn nguyên vẹn, bị rách rời, tẩy xóa, chứng từ mua hàng bị mất.

b. Sản phẩm bị hư hại bởi người dùng.

c. Sản phẩm không được sử dụng theo hướng dẫn sử dụng của bộ phận chăm sóc khách hàng.

d. Những lỗi phát sinh do ngoại cảnh khác.

Hazel - Thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên cao cấp

Nếu cần thêm hỗ trợ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi

CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM HAZEL

Địa chỉ: Số 45, Đường Số 2, Khu Đô Thị Phúc Đạt, Phường Phú Lợi, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương

Hotline: 091.659.1155 - 091.781.2255

Email: admin@hazel.vn 


    Xem thêm